(2) สารบัญ หน้า บทที่ 5 สรุปผลการศึกษา 66 5.1 สรุป 66 5.2 ข้อเสนอแนะ 67 5.3 ประโยชน์ที่ได้รับ 68 เอกสารอ้างอิง 70 ภาคผนวก 72